Die Vaudoise, Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit auf Comparis und bonus.ch
Gemäss den letzten Umfragen auf Comparis und bonus.ch erreicht die Vaudoise die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit für die Versicherungen Hausrat / Privathaftpflicht und Motorfahrzeuge. Diese beiden Auszeichnungen stehen im Einklang mit der strategischen Vision des Unternehmens und würdigen die vielen Massnahmen und Aktionen, die die Vaudoise unternimmt, um den Kunden und seine Bedürfnisse ins Zentrum zu stellen.
Die Vaudoise hat in den Zufriedenheitsumfragen auf bonus.ch für die Hausrat-/Privathaftpflicht-versicherung und auf Comparis für die Motorfahrzeug- sowie Hausrat-/Privathaftpflichtversicherung den ersten Platz erreicht. Bei diesen jährlichen Umfragen wird ein grosses Panel an Versicherten befragt, deren Zufriedenheit anhand von zahlreichen Kriterien bewertet wird. Dazu zählen beispielsweise die Kompetenz und Verfügbarkeit der Angestellten, die Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen, das Preis-Leistungs-Verhältnis oder die Abwicklung eines Schadenfalls. Mit diesen beiden Auszeichnungen bestätigt die Vaudoise ihren Status als bester Versicherer bei der Kundenzufriedenheit.